Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Ленинградской области в Кингисепском, Волосовском, Сланцевском районах сообщает Вам, что с 13 по 24 марта 2023г. Управлением Роспотребнадзора по Ленинградской области организована работа «горячей линии» по вопросам защиты прав потребителей, приуроченную к Всемирному дню прав потребителей.
Ежегодно 15 марта, начиная с 1983 года, мировой общественностью отмечается Всемирный день прав потребителей. В этот день, движение потребителей объединяется, чтобы привлечь внимание к насущной проблеме, с которой сталкиваются потребители во всем мире.
Международная Федерация потребительских организаций объявила тему Всемирного дня прав потребителей 2023года — «Расширение прав и возможностей потребителей посредством перехода к потреблению экологически чистой энергии и продукции».
В рамках Всемирного дня прав потребителей специалисты Управления
Роспотребнадзора по Ленинградской области и Консультационного центра по защите прав потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в городе Санкт-Петербурге и Ленинградской области» с 13 марта по 24 марта про-консультируют население по вопросам законодательства о защите прав по-требителей в контексте затронутой темы рационального потребления —
здоровый рацион питания, органическая продукция, экологически чистая потребительская упаковка, энергосбережение в сфере ЖКХ и прочим вопросам.
Задать вопросы специалистам можно в рабочие дни с 9:00 — 17:00 (перерыв с 13:00 до 14:00) по телефонам «горячей линии»:
| Управление Роспотребнадзора по Ленинградской области
|
8(812)365-47-05
|
| Территориальный отдел
(по районам) |
Кингисеппский 8(813-75)20-996
Волосовский 8(813-73)23-178 Сланцевский 8(813-74)24-097 |
| Консультационный центр по защите прав потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в городе Санкт-Петербурге и Ленинградской области» |
8(812) 679-67-07 |
| Филиал ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в городе Санкт-Петербурге и Ленинградской области» в Кингисеппском, Волосовском, Сланцевском и Ломоносовском районах |
8(81375)21-614
|
Интересующие вопросы также можно задать в Единый Консультационный Центр Роспотребнадзора: тел. 8-800-555-49-43.
Управление напоминает, что для того, чтобы в полной мере реализовать право потребителей на получение консультационной помощи, в информационной телекоммуникационной сети Интернет функционирует государственный информационный ресурс в сфере защиты прав потребителей (ГИС ЗПП), созданный Роспотребнадзором по поручению Правительства Российской Федерации. Доступ к ресурсу осуществляется по адресу: http://zpp.rospotrebnadzor.ru. Каждый потребитель может ознакомиться с многочисленными памятками, обучающими видеороликами, образцами претензионных и исковых заявлений. Также размещена вся информация о судебной практике Роспотребнадзора в сфере защиты прав потребителей.